015171 - COMO SOLUCIONAR A INCONSISTÊNCIA: TERMINAL IMPOSSIBILITADO DE ACESSAR O SERVIDOR, PROVAVELMENTE A LICENÇA DE USO FOI CORROMPIDA - GFC SMALL
Como solucionar a inconsistência ao acessar o sistema?
Figura 1: Mensagem apresentadaMotivo
A licença de uso foi corrompida/ expirada, devendo ser renovada.
Resumo
Neste conhecimento são demonstrados os procedimentos a serem executados no Prosoft Key Server para renovação da licença de uso.
IMPORTANTE: As informações das imagens são apenas um exemplo. Para obter sucesso no procedimento utilize os dados da sua empresa.
IMPORTANTE:
1 - Os procedimentos abaixo deverão ser executados no Servidor.
2 - Durante o procedimento o sistema GFC Small deve estar fechado em todas as máquinas inclusive o Servidor.
1. Resposta
1.1. Prosoft KeyServer
1.1. Prosoft KeyServer
Menu Iniciar > Todos os Programas > Prosoft > GFC Small > Ferramentas > Prosoft GFC Key Server.
Na tela inicial do Assistente de Licenciamento, clique em [Avançar].
Figura 2: Assistente de LicenciamentoInforme os dados do servidor do banco de dados do sistema, nome da Instância, Usuário (sempre "sa") e Senha do Usuário, após o preenchimento dos campos, clique em [Avançar].
Importante¹: A senha do banco de dados deverá ser verificada com o responsável da empresa ou o TI responsável.
Importante²: Caso o banco de dados não possua instância, deve-se deixar o campo Instância em branco.
Caso tenha dúvidas sobre como localizar o nome do servudor\ Instância, utilize guia prático abaixo:
ID 12822 - Procedimento para localizar o Server Name (Nome do servidor\ Instância)
http://centralonline.prosoft.com.br/conhecimento.asp?prmcon=12822
Figura 3: Conexão com o Banco de DadosNa parte inferior do assistente, irá constar as Informações da licença do servidor. Clique no ícone [Registrar].
Figura 4: RegistroVerifique que o status da licença ficou Ok. O sistema já está licenciado e pronto para utilização.
Figura 5: Produto Licenciado